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Gerente de Ventas B2C
Acerca del puesto Gerente de Ventas B2C
Para Importante Empresa Nacional B2C, Buscamos Gerente de Ventas:
Objetivo del Cargo
- Liderar y gestionar el equipo de ventas enfocado en todos los canales para maximizar los ingresos y la rentabilidad mediante la gestión efectiva de estrategias de ventas garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas y objetivos de ventas establecidos.
Funciones Generales
- Desarrollar planes y estrategias con una visión a largo plazo, anticipando tendencias del mercado y las necesidades de los clientes.
- Establecer metas y objetivos de ventas acordes a los planes desarrollados.
- Establecer sistemas de incentivos para motivar y dirigir el comportamiento de los vendedores hacia los objetivos estratégicos de la empresa.
- Supervisar y evaluar el desempeño de los equipos de ventas de los diferentes canales de distribución. (On-Line, presencial, call center)
- Desarrollar ecosistemas de colaboración con socios estratégicos y desarrollar relaciones sólidas en un ecosistema de ventas puede aumentar las oportunidades de negocio y ampliar el alcance de la empresa.
- Liderar la creación de argumentos de venta sólidos y comunicar de manera efectiva la propuesta de valor de la empresa.
- Capacitar a su equipo para superar las objeciones de los clientes de manera efectiva mejorando la tasa de cierre de ventas.
- Utilizar datos y métricas para tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias de ventas según sea necesario.
- Seguir de cerca las métricas de ventas, como la tasa de conversión, el ciclo de ventas y el valor promedio de las transacciones, y ajustar las estrategias en consecuencia.
- Fomentar un equipo de ventas altamente capacitado y motivado
- Priorizar las actividades y recursos de ventas en función de los objetivos estratégicos
- Velar por que la experiencia de compra de los clientes esté acorde con la propuesta de valor de la empresa.
Perfil
- Profesional titulado de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Experiencia en funciones similares de al menos 6 años en empresas medianas y grandes de industrias como Automotriz, Retail, Telecomunicaciones, Farmacéuticas, entre otras.
- Manejo herramientas de Office, Excel nivel intermedio/avanzado, CRM, Power BI.
Competencias
- Iniciativa, autonomía y proactividad
- Orientación a resultados
- Empatía
- Orientación al cliente interno y externo
- Alineamiento estratégico
- Trabajo en equipo y colaboración
- Tolerancia a la presión
- Comunicación efectiva
- Habilidad analítica y resolución de problemas
- Disciplina personal, capacidad de organización y planificación
- Liderazgo