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Ejecutivo Comercial Garantías Mecánicas
Acerca del puesto Ejecutivo Comercial Garantías Mecánicas
Nuestro Cliente, Empresa Multinacional de Asistencias, busca: Ejecutivo Comercial Garantías Mecánicas
Objetivo del Cargo
- Gestionar los distintos canales de red automotriz en términos de potenciar la venta de los distintos productos comercializados por la compañía, capacitar y apoyar a los ejecutivos de los Sponsor del canal automotriz, presentar soluciones, manejar objeciones y apoyar a los ejecutivos en el cierre de ventas, manejo de clientes y técnicas para una venta exitosa, con el propósito de alcanzar las metas trazadas según directrices comerciales.
Funciones Generales
- Realizar la gestión de venta con los distintos sponsors en canal de venta automotriz.
- Generar la venta de las diversas soluciones o productos en su totalidad ofrecidas por la empresa, que se puedan comercializar o bien requeridas por el mercado automotriz.
- Mantener la relación comercial con los Ejecutivos de ventas de los Sponsors. Coordinar la mantención y soporte de las herramientas digitales relacionadas a comercialización y venta de producto.
- Mantenerse actualizados respecto al conocimiento de los productos de la compañía, sus coberturas, exclusiones, precios y casos de excepción, de manera de manejar adecuadamente la presentación de los productos y las objeciones de clientes.
- Generar ventas efectivas bajo el estándar de calidad esperado y las metas definidas por la dirección comercial.
- Levantamiento de oportunidades de negocios en el canal.
- Analizar y proponer oportunidades de venta o de maximización de la operación de venta de los distintos productos del sector automotriz. (Marcas, Concesionarios, Financieras, otros)
- Indagar en posibles necesidades no captadas del sponsor para lograr los objetivos de venta en el canal.
- Escucha activa de las necesidades del cliente/canal
- Comunicación interna adecuada de las necesidades del cliente y proponer acciones asociadas que tengan impacto positivo en la relación comercial.
- Generar la retención de clientes y fidelizar a los actuales sponsors entregando un servicio diferenciado en el ámbito de la relación comercial como también en la preocupación por el cumplimiento de metas conjuntas.
- Apoyar, dar soporte y entrenamiento a los ejecutivos de los distintos sponsors
- Monitorear a los Ejecutivos de Venta y facilitarle tips en línea de apoyo para optimizar los resultados o efectividad en la venta.
- Revisar en conjunto con los Ejecutivos los productos, protocolos, scripts que les facilite conocimiento para la venta.
- Preparar las capacitaciones de los Ejecutivos en los productos y técnicas de ventas definidos según las campañas y clientes, informando las características los productos, condiciones y coberturas.
Perfil
- Profesional con estudios superiores a nivel universitario o técnico, del ámbito administración de empresas, industria automotriz o carrera afín.
- Conocimiento de ventas técnicas, deseable que posea experiencia comprobada en la comercialización de intangibles y asistencias.
- Conocimientos del mercado automotriz
Competencias
- Trabajo en equipo y colaboración
- Pensamiento Analítico
- Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
- Construcción de Relaciones
- Sensibilidad Interpersonal (Empatía)
- Autocontrol
- Fijar estándares altos y obtener resultados
- Negociación:
- Desarrollo de Personas
- Comunicación efectiva