About the job Καμαριέρα
Η ομάδα του Alianthos Garden Hotel ετοιμάζεται για τη σεζόν του 2025 και αναζητάμε:
Καμαριέρα
Στο Alianthos Garden Hotel είμαστε μια ομάδα που προσφέρουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, σε συνδυασμό με ειλικρινή φροντίδα. Με τον τρόπο αυτό, η βραβευμένη ομάδα μας, καταφέρνει να προσφέρει κορυφαία εξυπηρέτηση στους πελάτες μας με τον επαγγελματισμό. Δείτε περισσότερα εδώ https://bit.ly/304LfVp.
ΡΟΛΟΣ / ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Θα ξεκινάς την ημέρα σου με συνάντηση του τμήματος, όπου η προϊσταμένη θα σας αναθέτει τα δωμάτια, τα κοινόχρηστα και τις εργασίες σας. Ανάλογα με το πρόγραμμά σας θα ξεκινάτε με τα κοινόχρηστα ή τα δωμάτιά σας. Δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στη λεπτομέρεια, να γίνουν τα πράγματα όπως πρέπει. Σε αυτή τη διαδικασία, η προϊσταμένη θα είναι ο μέντοράς σας ώστε να σας βοηθήσει να ενσωματωθείτε στην ομάδα και στις απαιτήσεις του ρόλου, όπως τον έχουμε οριοθετήσει εμείς στο Alianthos Garden Hotel.
Οι πιο επιτυχημένες καμαριέρες μας έχουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
Τους αρέσει η καθαριότητα.
Εχουν υψηλή αίσθηση ευθύνης απέναντι στην εργασία τους και τους πελάτες.
Λαμβάνουν υψηλές βαθμολογίες από τους πελάτες αναφορικά με την ποιότητα της καθαριότητας των δωματίων τους.
Ακούνε οδηγίες και είναι ανοιχτές στο να μαθαίνουν. Την ανατροφοδότηση και τα σχόλια δεν τα παίρνουν προσωπικά αλλά τα αντιμετωπίζουν ως ευκαιρία να μάθουν κάτι, να το κάνουν καλύτερα, να εξελιχθούν και να περιποιηθούν τους πελάτες ακόμα καλύτερα.
Στη λήξη της βάρδιας νιώθουν περήφανες και γεμάτες για την ποιότητα της δουλειάς τους και για το τρόπο με τον οποίο περιποιήθηκαν τους πελάτες.
Επίσης, ανεξαρτήτως ρόλους εμείς στο Alianthos Garden Hotel δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στα ακόλουθα:
Ομαδικό πνεύμα, αξίες και ήθος.
Επικοινωνιακές ικανότητες και πάθος για την εξυπηρέτηση του πελάτη.
Προθυμία για μάθηση και φιλοδοξία για εξέλιξη.
Αξιοπιστία, συνέπεια και επαγγελματισμό.
Προσήλωση στην αποτελεσματικότητα και επίτευξη του αποτελέσματος.
ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ
Πέραν του μισθού και νόμιμων επιδομάτων, εισφορών και δώρων προσφέρουμε:
Επιδότηση μεταφορικών στην αρχή και στο τέλος της σεζόν.
Εργασία σε ξενοδοχείο με μέσο όρο ικανοποίησης εργαζομένων 4.4 από 5 και εξαιρετικά σχόλια πελατών αναφορικά με τους εργαζομένους και την εξυπηρέτηση (Holiday Check: 5.7/6, Booking: 9.1/10).
Εργοδότης που ακούει τους εργαζομένους.
Ξεκάθαρα οριοθετημένος ρόλος και προσδοκίες, με το δικό του οδηγό εργασίας (manual).
Διαμονή σε δίκλινο δωμάτιο (είτε εντός του ξενοδοχείου είτε σε δωμάτιο της περιοχής σε απόσταση 5 λεπτά με τα πόδια). Ολα τα δωμάτια έχουν:
Κλιματισμό
Γρήγορο internet
Παράθυρο / μπαλκόνι
Ζεστό νερό
Επισκευές από το τμήμα συντήρησης του ξενοδοχείου
Χρήση πλυντηρίων και απορρυπαντικού.
1 ρεπό / εβδομάδα.
Διατροφή 3 φορές / ημέρα (πρωινό, μεσημεριανό, βραδινό), ακόμα και εάν δεν έχετε βάρδια ή έχετε ρεπό.
Δωρεάν γιατρός.
Εκπαίδευση προσωπικής ανάπτυξης.
Εκπαίδευση στις ανάγκες του ρόλου.
Δυνατότητα χρήσης των εγκαταστάσεων και παροχών του ξενοδοχείου με έκπτωση 50%.
Δυνατότητα διαμονής στο ξενοδοχείο φίλων ή οικογένειας με έκπτωση.
Δυνατότητα να δίνετε δομημένο ανώνυμο feedback προς τη διοίκηση για τις συνθήκες εργασίας και την ικανοποίησή σας ως εργαζόμενοι.
Εκδρομή ή άλλη ομαδική δράση στο τέλος της σεζόν.
Μηνιαία bonus ή επιπλέον δώρων βάσει απόδοσης (πχ. αξιολόγηση από πελάτες, πωλήσεις).
Εάν είστε λάτρης της περιπέτειας και των νέων εμπειριών, μπορείτε να φέρετε το kite surf, τον εξοπλισμό αναρρίχησης, τη μηχανή ή το ποδήλατό σας για να απολαύσετε τις δυνατότητες της περιοχής!
ΑΙΤΗΣΗ
Μπορείτε να υποβάλετε το βιογραφικό στο https://www.hotelalianthos.com/about-us/careers.
Για ερωτήσεις ή διευκρινίσεις μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hr@alianthos.gr.
ALIANTHOS GARDEN Hotel, Πλακιάς 74060, Ρέθυμνο, Κρήτη www.alianthos.gr