UN (1) VENDEUR EN BOUTIQUE - H/F

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Le poste de Vendeur en boutique sera sous la supervision de la Direction Générale.

MISSIONS,

Les principales missions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

• Assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients ;
• Commercialiser les produits et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente ;
• Veiller à la bonne présentation, à la disponibilité et à l'attractivité des produits sur l'espace de vente.

RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

Les principales fonctions et responsabilité du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

Accueil et conseil client

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les produits adaptés ;
• Présenter les caractéristiques, avantages et conditions d'utilisation des produits ;
• Répondre aux questions des clients et assurer une expérience client de qualité ;
• Participer à la fidélisation de la clientèle.

Vente et développement du chiffre d'affaires

• Commercialiser les produits proposés dans la boutique ;
• Présenter et valoriser les produits auprès des clients ;
• Conseiller les clients et argumenter en faveur des produits ;
• Réaliser les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux ;
• Participer aux opérations promotionnelles et animations commerciales ;
• Identifier les opportunités de ventes additionnelles.

Gestion et tenue de la boutique

• Assurer la mise en place et la présentation attractive des produits ;
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la boutique ;
• Effectuer le réassort des produits afin de garantir leur disponibilité ;
• Vérifier l'affichage des prix et des informations relatives aux produits ;
• Contrôler régulièrement l'état et la présentation des produits ;
• Signaler les besoins de réapprovisionnement.

Suivi des ventes et reporting

• Suivre les ventes réalisées quotidiennement ;
• Renseigner les informations relatives aux ventes et aux stocks ;
• Remonter les éventuelles difficultés rencontrées sur la boutique ;
• Communiquer à la hiérarchie les retours et observations des clients ;
• Participer au suivi des performances commerciales de la boutique.

LOCALISATION

Le poste est basé à Abidjan, Côte d'Ivoire.

FORMATION

• Être titulaire d'un BAC+2 en Gestion commerciale ou équivalent ;
• Justifier d'un minimum d'une année d'expérience à un poste similaire.

EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, QUALITES RECHERCHES

• Bonne connaissance des techniques de vente et de conseil client ;
• Bonne capacité d'accueil et de communication ;
• Bonne présentation et aisance relationnelle ;
• Sens du service client ;
• Dynamisme et proactivité ;
• Goût pour la vente et orientation résultats ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Ponctualité et assiduité ;
• Organisation et rigueur ;
• Bonne capacité d'adaptation.

Date limite de dépôt des candidatures : 08/09/2026