GERENTE DE CLÍNICA | LÁSER ESTÉTICO Y BIENESTAR | BOGOTÁ

Descripción

GERENTE DE CLÍNICA | LÁSER ESTÉTICO Y BIENESTAR | BOGOTÁ

En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía del sector salud, estética y bienestar, que se encuentra en una etapa de crecimiento y requiere una persona capaz de poner en marcha y consolidar la operación de sus servicios de láser estético.

¿Tienes experiencia administrando operaciones en salud, estética o bienestar y te motiva construir procesos, organizar equipos y hacer crecer una operación desde una etapa inicial?

Buscamos un/a Gerente de Clínica con visión operativa, orientación al servicio y capacidad de ejecución, que lidere la puesta en marcha, organización y crecimiento de la operación.

Revisa el perfil completo y aplica al final

DESCRIPCIÓN GENERAL
La posición será responsable de liderar la operación integral de la clínica, asegurando que los servicios de láser estético funcionen de manera organizada, eficiente y orientada a una excelente experiencia del paciente.

Al tratarse de un cargo nuevo, tendrá un reto especialmente importante en la estructuración y puesta en marcha de procesos, seguimiento de indicadores, coordinación de equipos y consolidación de la operación comercial y de servicio.

Buscamos una persona con criterio, iniciativa y capacidad para convertir una operación en crecimiento en un modelo ordenado, medible y escalable.

Requisitos

FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Se valorará formación complementaria en gerencia, operaciones, servicio al cliente, salud, estética o bienestar.

Manejo de Excel y herramientas de Office.

Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a organización, análisis, comunicación o productividad.

Inglés deseable.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Experiencia en posiciones administrativas, operativas o de coordinación dentro de los sectores de salud, estética, bienestar, clínicas, centros médicos o servicios relacionados.

Experiencia liderando equipos y coordinando operaciones.

Experiencia organizando procesos, agendas, atención al cliente y seguimiento de servicios.

Capacidad para trabajar con indicadores y metas.

Experiencia en manejo de proveedores, recursos, presupuestos o control operativo será valorada.

Se valorará experiencia en apertura, estructuración o crecimiento de nuevas unidades de negocio o servicios.

Conocimiento de experiencia del paciente o cliente.

Manejo de herramientas digitales para seguimiento de operación y resultados.

RESPONSABILIDADES CLAVE
Liderar la puesta en marcha y funcionamiento integral de los servicios de láser estético.

Estructurar procesos, rutinas, controles e indicadores para asegurar una operación organizada.

Coordinar equipos y recursos necesarios para la prestación adecuada de los servicios.

Garantizar una experiencia de atención consistente y de alta calidad.

Hacer seguimiento a metas comerciales, operativas y de servicio.

Identificar oportunidades de mejora, eficiencia y crecimiento.

Coordinar con proveedores, aliados y demás áreas involucradas en la operación.

Presentar resultados, avances y oportunidades a la dirección.

FUNCIONES PRINCIPALES
Organizar y hacer seguimiento a la operación diaria de la clínica.

Coordinar agendas, servicios, equipos y necesidades operativas.

Asegurar disponibilidad de recursos e insumos requeridos.

Hacer seguimiento a cumplimiento de metas.

Revisar indicadores de ventas, atención, conversión y servicio.

Coordinar al equipo y dar seguimiento a responsabilidades.

Implementar procesos y estándares de operación.

Atender y escalar situaciones relacionadas con clientes o pacientes.

Apoyar iniciativas comerciales y de crecimiento.

Identificar cuellos de botella y proponer soluciones.

Elaborar reportes de gestión.

Utilizar herramientas digitales e IA para mejorar productividad y control.

COMPETENCIAS CLAVE
Liderazgo: para orientar equipos y construir una cultura de servicio y resultados.

Capacidad de ejecución: fundamental para poner en marcha procesos y llevarlos a la práctica.

Orientación al cliente/paciente: clave en una operación de estética y bienestar.

Organización: necesaria para estructurar una operación nueva.

Pensamiento analítico: para trabajar con indicadores y tomar decisiones.

Proactividad: importante para anticipar problemas y oportunidades.

Comunicación efectiva: para coordinar equipos, clientes y proveedores.

Adaptabilidad: necesaria en una empresa en etapa de crecimiento.

Orientación a resultados: para cumplir metas comerciales y operativas.

INDICADORES DE GESTIÓN
Cumplimiento de metas comerciales.

Nivel de utilización de los servicios.

Conversión de citas o valoraciones a servicios.

Satisfacción del cliente/paciente.

Cumplimiento de agendas.

Productividad del equipo.

Control de costos operativos.

Tiempo de respuesta a novedades.

Cumplimiento de procesos y estándares.

Beneficios

OPORTUNIDAD Y BENEFICIOS
Salario base mensual de COP $5.000.000.

Componente variable asociado al cumplimiento de metas.

Cargo nuevo con alta visibilidad y posibilidad real de crecimiento.

Oportunidad de construir y consolidar una operación desde su etapa inicial.

Participación directa en decisiones de crecimiento, servicio y operación.

Entorno dinámico dentro del sector estética, salud y bienestar.

CONDICIONES DEL CARGO
Modalidad presencial.

Cargo con responsabilidad integral sobre la operación.

Reporte directo a la dirección de la compañía.

Inglés no excluyente.

Disponibilidad para acompañar la operación según las necesidades del negocio.

Si tienes experiencia liderando operaciones en salud, estética o bienestar, disfrutas construir procesos y quieres asumir un reto con alto potencial de crecimiento, queremos conocer tu perfil.

Ubicación

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.