COORDINADOR DE FORMACION (RETAIL)

Descripción

COORDINADOR DE FORMACION (RETAIL)

GENERALIDADES DEL REQUERIMIENTO

Se busca un Coordinador de Formación para diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación destinados a mejorar las habilidades del equipo de ventas en una empresa del sector RETAIL. El profesional será responsable de identificar necesidades de formación, desarrollar contenido educativo y colaborar estrechamente con otros departamentos para alinear la formación con los objetivos comerciales de la empresa.

NUESTRO CLIENTE: RECONOCIDA MULTINACIONAL DEL SECTOR RETAIL, CON LOCALES COMERCIALES A NIVEL NACIONAL EN LOS PRINCIPALES CENTROS COMERCIALES.

Requisitos

DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Formación académica requerida:

• Profesional en Mercadeo, Administración, y/o alguna área de Belleza (preferiblemente).
• Nivel de inglés B1.

Años de experiencia y conocimientos específicos:

• Experiencia de 3 a 4 años en la formación de equipos comerciales (asesores, administradores de tienda) a nivel nacional.
• Experiencia preferiblemente en la industria de retail y ejecutando planes de formación 360° (materiales, actividades comerciales, KPIs).

Funciones principales:

• Diseñar el plan de formación 360° para toda la fuerza de ventas.
• Coordinar y facilitar sesiones de formación para equipos comerciales.
• Desarrollar materiales de formación efectivos, como presentaciones, manuales y ejercicios prácticos.
• Evaluar continuamente la efectividad de los programas de formación y realizar ajustes según sea necesario.
• Mantenerse al tanto de las tendencias y mejores prácticas en el campo de la formación/desarrollo en la categoría y productos de retail de lujo.
• Colaborar con gerentes de ventas para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de formación personalizados.

Competencias blandas:

• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Habilidades de facilitación y capacidad para conducir sesiones de formación de manera dinámica.
• Conocimiento profundo de los productos o servicios que vende la empresa y de la industria en la que opera.
• Habilidades analíticas para evaluar datos de rendimiento y efectividad de programas de formación.
• Orientación al cliente, con la capacidad de comprender sus necesidades y transmitir esa perspectiva al equipo de ventas.
• Liderazgo y capacidad para influir y liderar iniciativas de formación.
• Organización y gestión del tiempo, capaz de manejar múltiples proyectos y tareas simultáneamente.

Responsabilidades clave:

• Desarrollo e implementación de programas de formación adaptados a las necesidades del equipo de ventas.
• Evaluación del desempeño y efectividad de los programas de formación.
• Identificación de necesidades de formación a través de análisis de desempeño y retroalimentación.
• Colaboración con el departamento de ventas y otros departamentos relevantes para alinear la formación con los objetivos comerciales.

Beneficios

CONDICIONES ESPECIALES

• Reporte directo al Gerente Comercial.
• Supervisión de una persona a cargo.
• Trabajo 100% presencial.
• Horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Contrato a término indefinido.

Ubicación

COLOMBIA | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.