Applications Analyst Sr.

¡Estamos buscando Analista de Aplicaciones !

En Acciona IT, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Aplicaciones Drilling para sumarse a nuestro equipo de tecnología y operaciones. Buscamos perfiles proactivos, con orientación al cliente interno y experiencia en soporte de aplicaciones críticas para el negocio.

️ Responsabilidades principales:

Brindar soporte funcional y técnico a usuarios, incluyendo atención presencial en el Real Time Operation Center (RTOC)

Documentar incidentes y procesos, proponiendo mejoras y soluciones

Desarrollar y testear requerimientos funcionales solicitados por los usuarios

Coordinar el soporte de primer nivel, asegurando calidad y continuidad operativa

Gestionar licencias, indicadores, tiempos (timesheet) y documentación técnica

Interactuar con proveedores para resolución de incidencias

Monitorear y mantener sistemas de licenciamiento y plataformas técnicas

Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y confidencialidad

Requisitos:

Experiencia en soporte de aplicaciones del área Drilling o similares

Conocimiento de herramientas de gestión de incidentes y documentación

Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo

Esquema presencial: 4 dias presencial, 1 remoto. 

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