Acerca del puesto Monitoring Analyst Sr.
En Acciona IT nos encontramos en búsqueda de un profesional para desempeñarse como Analista de Monitoreo Senior para una importante empresa de energía.
Descripción del rol:
Buscamos un perfil dinámico, con sólida base técnica en IT (soporte e infraestructura), capaz de diagnosticar, coordinar y resolver incidentes en entornos críticos y en tiempo real. Será responsable de garantizar la continuidad operativa del ecosistema de aplicaciones y datos del RTOC, actuando como nexo principal entre usuarios y equipos técnicos.
Responsabilidades:
- Atender, diagnosticar y coordinar la resolución de incidentes del ecosistema RTOC.
- Brindar soporte a aplicaciones como DataWell, OpenWells, Pason, TOTCO, CORVA, RigCloud, PowerBI, entre otras.
- Acompañar a usuarios en la sala RTOC en temas de comunicaciones, telefonía, videowall, cámaras y visualización.
- Ser el punto de contacto que impulsa y hace seguimiento hasta la resolución de cada tema.
- Asegurar disponibilidad, estabilidad y buen funcionamiento del entorno.
Requisitos:
- Experiencia en roles de soporte técnico y/o funcional IT, infraestructura.
- Conocimiento o exposición al ecosistema de aplicaciones de Oil & Gas (ideal).
- Capacidad analítica, autonomía y excelente comunicación.
- Perfil proactivo, resolutivo y con visión integral.
Conocimientos técnicos deseados:
- Gestión de servidores: Administración física y virtual (instalación, configuración, mantenimiento).
- Virtualización: VMware, Hyper-V.
- Storage: Resizes y creación de volúmenes.
- Sistemas operativos: Windows Server y Linux (todas las versiones).
- Monitoreo: Herramientas como Orion, Zabbix.
- VDI, redes y seguridad: VLANs, VPNs, firewalls, balanceadores.
- Automatización y scripting: Bash, Python, PowerShell.
- Documentación técnica: Creación y mantenimiento detallado.
Condiciones:
- Horario: 06:00 a 15:00 hs + guardia telefónica
Esquema full presencial en Retiro,CABA.
Puesto relación de dependencia con Acciona IT, con los siguientes beneficios:
Prepaga de alto nivel
Inglés in company
Programa de referidos.
Regalo por cumpleaños.
Regalo por fechas especiales.
People Care (Seguimiento personalizado)