Front Office Receptionist (Υπάλληλος υποδοχής)

Αναφορά σε: Front Office Manager

Σχετικά με τη θέση

Η AA+Partners, εκ μέρους του συνεργάτη της, Ekies All Senses Resort, αναζητά έναν δυναμικό Front Office Receptionist για το τμήμα υποδοχής. Ο ιδανικός υποψήφιος θα συμβάλλει στην άριστη λειτουργία του τμήματος και την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών.

Σχετικά με το ξενοδοχείο

Το Ekies All Senses Resort είναι ένα βραβευμένο μέλος των Design Hotels, το οποίο προσφέρει μια ξεχωριστή εμπειρία φιλοξενίας, εναρμονισμένη με τη φύση και τη βιωσιμότητα. Για τους εργαζόμενους, είναι ένας χώρος που προάγει τον επαγγελματισμό, την εξέλιξη και την ομαδικότητα.

Κύριες αρμοδιότητες

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση των επισκεπτών, σύμφωνα με τις πολιτικές και τις διαδικασίες του ξενοδοχείου

• Διαχείριση Διαδικασιών check-in και check-out, όπως και καταχώρηση κρατήσεων και ενημέρωση του συστήματος PMS

• Παροχή πληροφοριών σχετικά με το ξενοδοχείο, τις εμπειρίες και την ευρύτερη περιοχή

• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής επικοινωνίας

• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου και την εξασφάλιση υψηλού επιπέδου φιλοξενίας

Απαραίτητα προσόντα

• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση

• Γνώση χειρισμού συστημάτων κρατήσεων (PMS, CRM), καθώς και τήρησης ταμείων

• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ και MS Office

• Άριστη γνώση αγγλικών(επιπλέον ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν)

• Διάθεση και ικανότητα για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών

• Ικανότητα εργασίας σε βάρδιες

Παροχές:

• Εργασία σε ένα από τα κορυφαία ξενοδοχεία της Ευρώπης, αναγνωρισμένο για το design και τη φιλοσοφία του.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.

• Διαμονή και διατροφή σε υψηλού επιπέδου εγκαταστάσεις.

• Ένα θετικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.

• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης.

Η AA+Partners, τηρεί τον Γενικό Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).