Junior Technisch Support Medewerker

Ben jij technisch ingesteld én help je graag mensen op weg? Dan zoeken wij jou! Voor een snelgroeiend technologiebedrijf in Amsterdam zoeken wij een Junior Technisch Support Medewerker. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over innovatieve draadloze intercomsystemen en toegangscontrole.

Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een innovatieve Europese fabrikant van draadloze intercom- en toegangscontrolesystemen voor appartementsgebouwen. Vanuit het Benelux-kantoor in Amsterdam werkt een compact team aan slimme, duurzame oplossingen die het beheer van toegangen op afstand mogelijk maken zonder ingrepen in de woning van de gebruiker. Met een sterk netwerk van partners in de regio en een focus op gebruiksgemak, innovatie en betrouwbaarheid, is het bedrijf actief in zowel de sociale als particuliere woningbouw.

Jouw verantwoordelijkheden

• Technische vragen beantwoorden per telefoon en e-mail.

• Registreren en opvolgen van klantcases in het systeem.

• Adviseren over en begeleiden bij installatie van producten.

• Praktische trainingen geven over productgebruik, inclusief bekabeling en instellingen.

• Problemen analyseren, testen uitvoeren en meedenken over oplossingen.

• Bezoeken van locaties voor ondersteuning of uitleg aan gebruikers (af en toe).

Wie ben jij?

• Je hebt 1-2 jaar ervaring in een technische of supportrol.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

• Je kunt technische info helder uitleggen aan niet-technische gebruikers.

• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht.

• Je hebt een rijbewijs en bent bereid af en toe te reizen.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris tussen de 28.000 en 35.000 per jaar.

• Pensioenregeling, vakantiedagen en flexibele werktijden.

• Mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken.

• Jaarlijkse teamtrip naar het hoofdkantoor in Frankrijk.

• Trainingen en groeikansen binnen een vooruitstrevend bedrijf.

Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever ontwikkelt slimme toegangsoplossingen voor gebouwen in de Benelux. Ze geloven in vrijheid, innovatie en samenwerking. Je komt terecht in een betrokken en gedreven team dat écht het verschil wil maken in de markt.

Interesse?
Enthousiast geworden? Stuur je cv en motivatie naar Barbara@5voorhalf.nl of bel met +31 6 19184883 voor vragen.