ตำแหน่งที่เปิดรับ
Operations Coordinator (สัญญาจ้าง 1 ปี)
รายละเอียดตำแหน่ง Operations Coordinator (สัญญาจ้าง 1 ปี)
1. Sales Data Accuracy
กระทบยอดข้อมูล POS – บัญชี – ยอดโอนจาก Third-Party Platform เพื่อค้นหาและติดตามส่วนต่างให้ถูกต้องครบถ้วน
ตรวจสอบ Void, Discount และ Other Income ให้บันทึกถูกต้องตามสาขาและหมวดบัญชี
จัดทำรายงานยอดขาย รายวัน / รายสัปดาห์ และวิเคราะห์ผลเทียบกับเป้าหมายในระดับ Chain / เขต / สาขา
ดูแลและปรับปรุง Master Data ของสาขา เช่น Store, Area, Area Manager และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบ Operations
2. Third-Party Platform Management
ดูแลข้อมูล เมนู ราคา รูปภาพ และรายละเอียดสินค้า บน Delivery / Third-Party Platform ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ดำเนินการตั้งค่า เปิด–ปิด และตรวจสอบ Promotion บนแต่ละ Platform
ติดตามและตรวจสอบ Refund / Claim รวมถึงกระทบยอดยอดขายกับยอดโอนจาก Platform
ตรวจสอบ GP / Commission และค่าใช้จ่ายจาก Platform เพื่อให้มั่นใจว่าถูกต้องตามเงื่อนไข
ทำหน้าที่เป็น Key Contact ระหว่างบริษัทกับ Third-Party Platform และประสานงานแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
3. BOM & Cost Control
ดูแลและปรับปรุง BOM (Bill of Materials) Master ให้สอดคล้องกับสูตรและมาตรฐานปัจจุบัน
ตรวจสอบ Actual COGS % โดยพิจารณาร่วมกับ Yield และ Waste
วิเคราะห์ความแตกต่างระหว่าง Standard Cost และ Actual Cost และติดตามสาเหตุของ Variance
จัดทำ Cost Monitoring และแจ้งเตือนเมื่อเมนูมีต้นทุนสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด
ประสานงานกับ Operations, Supply Chain, Finance และ R&D เพื่อแก้ไขปัญหาด้านต้นทุน
4. Inventory & Stock Count
วางแผนและกำหนดรอบ Stock Count สำหรับสาขา รวมถึงติดตามการดำเนินการให้เป็นไปตามกำหนด
ตรวจสอบและวิเคราะห์ Stock Variance เพื่อระบุสาขาหรือรายการที่มีความผิดปกติ
ติดตาม Waste, FIFO และสินค้าหมดอายุ พร้อมประสานงานกับสาขาเพื่อป้องกันการสูญเสีย
วิเคราะห์แนวโน้ม Stock Movement และ Inventory Usage เพื่อสนับสนุนการควบคุมต้นทุนและการบริหารสต๊อค
ติดตามปัญหา Stock Out และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันผลกระทบต่อการขาย
Qualifications — เพิ่ม
ปริญญาตรีในสาขา Business Administration, Operations Management, Accounting, Finance, Supply Chain หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน Operations, Data Analysis, Inventory, Cost Control หรือ F&B Operations จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้ Microsoft Excel / Google Sheets ได้ในระดับใช้งานจริง โดยเฉพาะ Pivot Table, Lookup และ Dashboard
มีประสบการณ์ใช้งาน POS, Back Office และ Inventory / Stock Management System ในธุรกิจ F&B จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หากมีทักษะ SQL หรือ Business Intelligence (BI) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความละเอียดรอบคอบในการตรวจสอบข้อมูล และสามารถจัดการข้อมูลจำนวนมากได้อย่างเป็นระบบ
สามารถรักษาความลับของข้อมูลบริษัท โดยเฉพาะ Sales, Cost, COGS และข้อมูลทางธุรกิจ
Key Competencies
Data Accuracy & Attention to Detail
Cost Awareness & Cost Control
Inventory Control
Data Analysis & Problem Solving
Cross-functional Coordination
System & Process Management
Ownership & Accountability